
中国消费者报福州讯(记者张文章)记者近日从福建省漳州市芗城区市场监管局了解到,在开展居民水电气计量和收费问题集中整治工作过程中,该局针对民用“三表”计量争议问题,建立计量争议处理快速通道,高效解决民用“三表”计量领域群众的急难愁盼。截至10月10日,该局已及时解决29项“三表”计量疑义诉求,为群众挽回经济损失7015元。
根据《仲裁检定和计量调解办法》规定,申请计量仲裁需提供仲裁检定申请书或仲裁检定委托书,并向所在地的县(市)级人民政府计量行政部门申请,程序烦琐,申请材料复杂,专业术语多,不少群众反映不会填写。对此,芗城区市场监管局设立水电气计量疑义专项窗口,并协调技术机构对“三表”进行计量技术检定,提供检定测试数据,供争议双方协调参考。
根据《福建省城乡供水条例》规定,送检注册水表检定费用由争议双方根据检定结果分别承担。为此,芗城区市场监管局在成本做“除法”,对有计量疑义的“三表”,由争议双方将其及时送达计量技术检定机构,相关技术机构出具检定测试数据供协商使用,相关检测费用由行政单位主动承担,降低群众的维权门槛。
根据《仲裁检定和计量调解办法》规定,其法定办理时限为受理后20个工作日。芗城区市场监管局协调技术检定机构建立快速通道,启动优先处理机制,明确各环节负责人全程督办,确保申请、检定、出具检定测试数据等环节无缝衔接、高效运转,在3个工作日内即可出具检定测试结果,供争议双方协调参考。今年,该局协调技术机构及时提供29份争议“三表”的检定测试数据,解决了29项疑义诉求。
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